Евтини Хотели - хотели в Европа

Posts Tagged ‘overbooking’

Хотели

February 2, 2011

Скандал с Капитал Тур

Tags: , , , , , , , ,

хотелските резервацииОпарените от някои туроператори българи, може би ще получат усещане за дежа вю, ако следят отблизо заплетеният и противоречив конфликт на руската компания “Капитал Тур” и нейните сериозно разтревожени клиенти, някои от които вече в чужбина не знаеха как, кога и кой ще ги върне обратно. Първите симптоми се появиха още преди месец с overbooking-а в Египет, който побърка пристигналите за почивка, някои от които са чакали с часове да бъдат настанени, а на други са били подменени хотелските резервации.

Сега, когато завесата се повдига, стана ясно че компанията не е можела да изпълни ангажиментите си, заради блокирани банкови сметки. Всички клиенти, чиито пътувания са след 17 ноември са уведомени за отмяната на пътуванията им. По общо мнение обезщетение ще получат само първите, които са подали молби за компенсации, тъй като финансовата гаранция на застрахователя “Иногарант” е едва 190 млн. рубли, а дневният оборот на компанията е над 40милиона. За периода 17-30. 11. 2010 година само от една от агенциите са получени над 2 млн. от екскурзии с включени самолетни билети.

Не е ясно каква е ситуацията с новогодишните пакети, макар че банките – кредитори са се съгласили да преструктурират заемите и сроковете на закъсалата компания.

Маститият руски туроператор “Капитал тур” дължи на Московската кредитна банка 45 млн. рубли, а общите им задължения са около 1,3 милиарда. Исковете са оттеглени и след два дни (според закона) компанията ще възобнови дейността си, но щетите вече са нанесени и “столът се е разклатил”.

X